상품주문방법

저희 (주)누리 쇼핑몰에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.
① 상품검색
② 쇼핑백에 담기
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)
⑦ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

주문확인 및 실시템 배송조회시스템

(주)누리 쇼핑몰에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다.
회원페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.
회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던 메일을 입력하시면 됩니다.
(주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)

안전한 대금 결제시스템

저희 (주)누리 쇼핑몰에서는 무통장 입금과 신용카드의 두 가지 결제방법을 제공하여 드립니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드 결제는 KSNET전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 (주)KSNET으로 기록됩니다.

이용 가능한 국내 발행 신용카드
- 국내발행 모든 신용카드

무통장 입금 가능 은행
- 농협 351-0520-2614-63 예금주 : ㈜누리
무통장 입금시의 송금자는 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다.

배송기간 및 배송방법

배송완료까지는 2~3일 소요되며(도서산간지역은 연착가능) 택배사는로젠택배입니다.
제품 주문 시에는 택배비 2,500원입니다.(5만원이상 무료)
(배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다.)

주문취소, 교환 및 환불

(주)누리 쇼핑몰은 소비자의 보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
주문취소는 미결재 상태,입금확인되었으나 상품이 출고되지 않았을 경우만 가능하며, 결제된 후 취소를 원하실경우 미출고 여부를 확인후 고객센터에서 처리가능합니다.
결재 후 취소는 저희 고객센터(055-972-7676)로 문의해 주시기 바랍니다.
무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.

카드결제시 승인취소가 가능할경우(상품 미출고시)고객센터에서 KSNET을 통해 카드승인취소처리하며,구입상품의 수량 또는 구성을 변경요청하셔도 상품의 미출고 여부를 확인후 카드승인내역을 전체취소한 후 다시 주문해주셔야 합니다.
상품 불량,오배송,배송지연 등의 사유가 아닐 경우 임의로 반품한 상품에 대해 제품특성상 환불처리는 불가능합니다.
반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.(문의전화 055-972-7676)
우송된 상품이 원하는 상품이 아닌 경우는 우송 받으신 날부터 7일 이내에 아래 주소로 주문번호, 회원번호, 이름, 반품사유 등을 메모하여 반송해 주시면 상품 대금은 전액 환불 처리 됩니다.
(반송료는 고객 부담 입니다.)
반송주소 : 우)52247 경남 산청군 단성면 목화로 474번길 14-2